PDCAPDCA 循环工作方法培训培训人:代用名培训部门:培训一处字体:微软雅黑、楷体 配色方案01020403目录ContentsPDCA 循环分析说明PDCA 循环步骤PDCA 循环的特点PDCA 循环管理举例PDA CPDCA 循环分析说明ART 01P[ 点击此处添加文本描述]PDCA 循环分析说明P DA C01戴明PDCA 循环PDCA :是最早由休哈特(Shewart ,另译做舍瓦特)提出来后续由戴明(Deming )予以发展的,所以又称为“戴明环。PDCA 循环分析说明P DA C01DPAC(Plan )——计划包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; (DO )——执行执行就是具体运作,实现计划中的内容;包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; ( Check )——检查就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题; (Action )——行动(或处理)对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA 循环中去解决。 P 、D 、C 、A 四个英文字母所代表的意义如下:以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。在质量管理中,因此有人称其为质量管理的基本方法。一个PDCA 循环一般都要经历以下4 个阶段( 图1 所示) 、8 个步骤(图2 所示)PDCA 循环的4 个阶段PDCA 循环分析说明P DA C01PDCA 循环的8 个步骤处理计划检查执行PDCA 循环步骤ART 02P[ 点击此处添加文本描述]PDCA 循环步骤P DA C02需要的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发现问题是解决问题的第 一步,是分析问题的条件。尽可能用数据说明,并确定需要改进的主要问题。PDCA —— P 计划阶段 步骤一 : 分析现状,找出问题 PDCAPDCA 循环步骤P DA C02找准问题后分析产生问题的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把导致问题产生的所有原因统统找出来。PDCA —— P 计划阶段 步骤二 : 分析产生质量问题的各种原因或影响因素PDCAPDCA 循环步骤P DA C02影响质量的因素往往是多方面的,可能涉及人、方法、仪器、设备、材料、环境等。每项大的影响因素中又包含小的因素。应在诸多因素中,找出影响质量的最主要、最直接的因素。PDCA —— P 计划阶段 步骤三 : 找出影响质量的主要因素PDCAPDCA 循环步骤P...