“ 互联网+ 护理服务”的管理与实践 “ 规范管理· 便捷服务· 精准赋能——推动护理服务高质量发展”汇报人：XX 日期：XXXX 年XX 月XX日1. 什么是“互联网+ 护理服务 ”2. 开展“互联 网+ 护理服务”意义3. 构建“互联网+ 护理服务”体系4. 上门实践演示目录官方定义医疗机构利用本机构注册护士，依托互联网等信息技术，为出院惠者或霍患疾病且行动不便的特殊人群提供的线上和线下护理服务，核心是“ 线上申请、线下服务” , 又称“网约护理”“ 居家护理” , 是护理服务模式的创新延伸核心本质以互联网技术为载体，整合护理资源，打破时间、空间限制，将优质护理服务从医院延伸至家庭、社区，实现“患者少跑腿、护士多上门” , 聚焦群众多样化、差异化的护理需求，尤其是行动不便群体的居家护理需求规范性④规范性：有明确的服 务标准、管理要求和安全 保障机制，全程可追溯核心定义——什么是“互联网+ 护理服务”②专业性：由医疗机构 注册护士提供服务，严格 遵循护理规范，保障服务 质量③针对性：聚焦出院患 者、老年人、慢性病患 者、孕产妇等特殊群体， 提供个性化护理服务①便捷性：线上预约、 线下上门，简化服务流 程，节省患者及家属时 间成本便捷性专业性针对性核心特征①《全国护理事业发展规划(2021-2025 年) 》:明 确扩大“互联网+ 护理服务”试点覆盖面，作为创新护 理服务模式、促进护理高质量发展的主要任务之一；②《互联网+ 护理服务工作指南》: 明确“互联网+ 护理服务”的基本条件、工作内容、流程、质量控制 和安全保障，规范服务开展；③《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年) 》: 提出扩大“互联网+ 护理服务”覆盖面，增 加服务机构和服务项目数量，惠及更多人群；④地方配套政策：各省( 区、市) 均已开展相关试点，出台具体实施方案，完善管理制度和保障机制，推动服务规范化发展，目前全国约3000 余个医疗机构 已开展此项服务，提供7 类60 余项上门医疗护理项目。①人口老龄化加剧，高龄、失能、半失能老人数 量增多，居家护理需求激增，传统护理服务模式 难以满足群众便捷化、个性化需求；②群众健康意识提升，对出院后延续性护理、居 家护理、慢病管理等服务需求日益增长；③互联网技术( 云计算、大数据、5G 、 物联网) 快速发展，为护理服务模式创新提供了技术支撑；④护理事业高质量发展要求，推动护理服务从院内 延伸至院外，拓展护理...
