内一科 “一科一品” 特色护理服务“ 肠”通畅,”便”轻松202X便秘/ 患者/ 服务/ 护理/ 特色汇报人:OO 202X.11开展“一科一品”的意义 通过开展科室护理特色服务,达到提升护理人员服务观念、切实加强护理队伍建设,规范护理服务行为,提升护理服务水平。让患者感受护士的精湛技术、专业护理,建立和谐、向上、互动、融洽的护患关系,提升护理品牌。起点理念责任制整体护理优质护理服务 树立良好护理形象为患者提供安全、优质、满意的护理服务开展“一科一品”的目标夯实基础护理,将专业服务做精、做细。并将服务延伸至出院后,让病人得到疾病治疗、康复方面的指导与服务。帮助病人解除困惑,树立战胜疾病的信心。目 录1234项目背景解决方案特色护理服务措施项目开展情况5项目成效大家有没有左边图片类似的情况呢?便秘是一种以症状为基础的紊乱,以排便不满意或(和)便次减少、排除障碍为主要症状,也是脑卒中、糖尿病、帕金森氏病等患者的常见临床并发症,加之我国人口老龄化加剧,老年性便秘也日益突出。便秘严重影响患者的生活质量及身心健康,耗费了大量的医疗经费,是一个重要的公共卫生问题,也是一个棘手的临床难题。 我科老年患者较多,长期卧床,活动减少,胃肠蠕动减慢,便秘成了老年患者的“难言之隐”。如何才能有效的缓解老年患者的“难言之隐”,更好的为患者服务,值得深思,也是当下急需解决的问题。1. 项目背景便秘的定义便秘是指排便次数减少或排便困难,大便干燥和硬结,常伴腹胀、腹痛等症状,是常见的消化系统问题。长期便秘的危害1 、长期便秘可造成痔疮、肛裂等风险发生,严重者可发生直肠破裂、穿孔。2 、老年患者由于便秘可诱发心脑血管疾病,如心肌梗塞等,严重时可危及生命。3 、患直肠癌几率也随之增高,所以我们高度重视便秘患者的日常管理。 针对我科老年便秘患者,我科利用多元化健康教育方式,从饮食管理、功能锻炼、养成良好排便习惯、正确用药等方面进行全程、连续、有针对性的护理管理。 2. 解决方案措施1 :强化护士的专科知识和技能培训我科通过每周晨会组织业务学习,每月组织护理查房和小讲课一次。强化了护士的专科知识和技能。3. 特色护理服务措施措施2 :多形式、多样化健康宣教1. 落实床边一对一宣教2. 利用多媒体屏幕定期科普讲座3. 特色护理服务措施3. 肛门括约肌收缩功能锻炼视频4. 腹部按摩指导措施3 :制作专科健康教育手册3. 特色护理服务措施措施3 :制作专...