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药学职业道德培训

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药学职业道德质量管理部内容简介第一节 职业道德基本知识第二节 医药行业职业守则一、道德及特点第一节 职业道德基本知识二、职业道德及特点三、医药职业道德及特点道德:是由一定社会的经济关系所决定,以善恶为评价标准,依靠社会舆论 、传统习惯和人们内心信念的力量,调整人与人、个人与社会之间关系的行为规范的总和道德特点:首先,道德是靠社会舆论、传统习惯和个人内心信念等力量发挥其作用的。其次,道德调节各种关系的范围比法律广泛得多。 第三,道德具有特殊稳定性。一、道德及特点职业道德:是指从事一定职业的人在履行职业职责的过程中应遵守的特定职业思想、行为准则和规范。职业道德的特点:1. 具有适用范围的有限性;2. 具有发展的历史继承性;3. 表达形式的多样性;4. 兼有强烈的纪律性。二、职业道德及特点社会主义职业道德基本原则:集体主义社会主义职业道德的基本要求:忠于职守、爱岗敬业;讲求信誉、诚实守信;尽职尽责、服务群众;精通业务、不断创新;遵纪守法、办事公道;艰苦奋斗、奉献社会;;社会主义职业道德的核心:全心全意为人民服务;二、职业道德及特点医药职业道德:是调节医药人员与病患者、医药人员之间以及医药人员与国家、集体之间的关系的行为规范的总和。医药职业道德的特点:1. 医药职业道德的全人类性;2. 医药职业道德的严肃性;3. 医药职业道德的平等性;4. 医药职业道德的连续性。三、医药职业道德及特点社会主义医药职业道德的原则:1. 救死扶伤,实行革命的人道主义 ;2. 以病人利益为最高标准,提供安全、有效、经济的药品;3. 全心全意为人民服务。三、医药职业道德及特点一、医药行业的特点二、医药行业职业守则第二节、医药行业职业守则1. 医药商品的特殊性;3. 医药经营企业的两重性。2. 医药商品质量的重要性;一、医药行业的特点(一). 遵纪守法、爱岗敬业1. 依法经营药品;2. 忠诚医药事业,立志献身;3. 对工作严肃认真 ,一丝不苟;4. 按处方配药,谨慎销售。(二). 质量为本、真诚守信1. 重质量、重服务、重信誉;2. 诚实劳动、合法经营;3. 实事求是,不讲假话。二、医药行业职业守则(三). 急人所难,救死扶伤1. 对患者一视同仁;2. 把患者的利益放在首位;3. 要有深切的同情心;4. 业务熟练。(四). 文明经商,服务热情1. 仪表整洁,举止大方;2. 微笑 迎客,主动热情;3. 尊重患者,平等待人;4. 公平销售,讲究信誉。二、医药行业职业守则谢谢大家

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