SBAR 模式在消化道出血疾病护理中应用ßß你有过这样的困惑吗?你认为自已如实的反映了病人的情况，后来却发现医生并没有正确理解你的意见你认为自己很清楚地交了班，后来却发现接班者误解了内容SBAR 效果分析1234ßßßßßßßßSBARS—Situation （现状）：目前发生了什么B—Background （背景）：什么情况导致的A—Assessment （评估）：我认为问题是什么R—Recommendation （建议）：我们应该如何去解决这个问题ßßß意义确定患者的主要问题并收集、分析归纳，快速完整的准确信息传递给医生，能及时处置美国、英国很多医疗机构采用SBAR 作为医疗沟通的标准方式，以减少由于沟通不良而引起的不安全因素国内医疗机构陆续开展，我院2014 年已经开始运用ßßß改善我们的不足制定共同的目标加强沟通提高护士的综合能力—护士沟通意识和技巧的培养沟通技巧的培训— SBAR使用一种标准化的交流模式时，大大提高交流的有效性ßßßßß医院的失误65% 的医院失误与沟通有关对病人的伤害源于医护人员之间不清晰和无效的沟通70% 的恶性事件与护理人员在交接病人时的沟通有关在与恶性沟通失误有关的病人中，有75% 的病人死亡沟通的问题经常与组织架构（组织能力）有关，包括社交、认知和技术方面ßßßß不良事件长时间没有观察病人或者生命体征的变化没有发现生命体征是有记录，但是出现恶化的情况没有发现恶化的情况发现了并开始寻求帮助，但医疗关注延迟了55% 的新手护士的失误是由于相关资讯缺乏或缺失引起的ßSBAR 模式教会我们如何去思考问题，而不是单纯学习护理知识和技术。转变操作者思想行动者ßSBAR 的作用提高护士的评判性思维能力求知欲分析能力系统化能力评判性思维能力自信心开放思想认知成熟度ßßßßSBAR 模式在消化内科的应用专题培训“”医院、科室，评估与建议最具挑战性，新护士培训重点（A 、P 、N 班）引导融入提问（交班、二级查房，护士了解病情要详细）、考核征集意见不断改进制定标准护士思维提升，沟通有效，病人得到保障ß 形成常态（医生认识未深入）ßßßßß汇报病情患者的床号和姓名、患者的问题患者的主诉、问题的依据及分析患者的异常反应、异常报告值、患者的心理状态、评估、观察要点已采取的护理措施、建议视频（一）病人发生病情变化时病情汇报病人信息直接反馈给值班医生ßßßßß医生眼里的好护士善解人意配合默契医生的好助手高智商、高情商能力强ßßßßßßßSBAR 模式应用医护沟通...
